给用户带来更多选择 佳能EOS R8/EOS R50发布会专访

爱鸟国际 2023-02-10
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小泽秀树:好的,谢谢您,我是小泽,我来回答您的问题。确实在去年一年里面,包括中国在内全球都处于新冠疫情和其他一些事情当中,但是即便在这种情况之下,佳能也取得长足发展。大家已经看到我们发布的年报,全年从合并到的情况来看,销售收入和利润都增加了,尤其是影像事业是一个亮点。去年收入增加了23%,利润也有相应的增长,可以说是顺风顺水的。

在影像业务之中,中国做出贡献是非常之大的,当然去年中国实行了比较严格的新冠管控政策,包括上海在内有些城市封控,但即便这种情况之下,我们影像业务也取得了发展,这方面是得益于各位消费者的厚爱,同时由于佳能(中国)各位员工的努力,所以影像业务是有所增长的,而且可以说佳能(中国)影像业务增长为佳能集团好的业绩打下了良好的基础,贡献非常大。

其实刚才提到了我们是增加的,实际上中国相机业务本来有望取得更好业绩,之所以这么说,大家都知道在去年一年全球都受困于芯片供应不足,供应链的问题。作为佳能(中国)来说市场在不断推出新品,而且成功激发了消费者购买的需求,很多消费者希望买到佳能的产品,但是由于芯片的问题,我们在供应方面出现了一些问题,也给想购买佳能这些消费者带来不便,所以很遗憾。因此对于我们来说,本来是可以做的更好的,稍微有一些遗憾。

刚才已经提到我们相机业务是销售收入增加的,但如果没有芯片的问题,也许能够获得两位数以上的增长,不管怎么说,佳能(中国)业务对佳能全球业务增长发挥了非常重要的作用。

对于您的第二个问题是这样的,佳能总部非常重视中国的市场,确实在过去三年之中,因为新冠疫情的困扰,对我们业务有一些影响,但是终于云开雾散了。有一句话叫做阳康了吗?你阳了吗?所以包括我在内,绝大多数人都已经康复,而且看到现在大家都能够自由出行,因此无论是我们佳能(中国)也好,还是佳能总部也好,对2023年我们都抱着很大的期待。

大家也知道最近上调了2023年中国经济增长的预期,从4.4%提高到了5.2%,从这里可以看出全球对中国市场增长还是非常抱有期待的,不管怎样,我们今年的目标、口号跟去年是一样的,叫做敢想敢做,全力以赴达成目标,我们会全力以赴的去实现我们的目标,无论是佳能(中国),还是佳能总部对中国市场都十分看好,充满期待。

小泽秀树:好的,我来回答您的问题。当然佳能有自己的战略,走向年轻化这可能也是选项之一。比如说我们推出本次R8和R50这样两款产品,在佳能这一代的专微产品来说是非常合算,物超所值的产品。

它们有一些特点,一是非常容易使用,还有是很小巧,并且轻量化设计,因此年轻人肯定是我们非常重视的一个消费者群体。但实际上这两款产品适合于所有的人群,过去很多人认为有一台手机就够了,不需要再有相机。拿我们本次推出的相机产品来看小巧,轻量,而且非常的高端,它的各种参数都是很高端的。所以我们所说的年轻人并不一定是生理意义的年轻人,那些辛勤耕耘年轻心态的也是目标用户,所以这款产品适合所有佳能人群,那些认为相机可能过时了,可以用手机来取代相机的目标用户,希望他们通过我们推出的这两款新品真正再次爱上相机。比如我们这款白色设计的产品(R50),对于女性来说它一定是充满了魅力,让她们觉得可爱喜欢。

确实我们可以说现在主打青春牌,我们在各种营销方面也都是以青春为主题,但是请不要误解青春都代表年轻,青春和年轻并不是划等号的,我有一个非常喜爱的美国诗人,叫萨米尔·乌尔曼,他有一首叫做《青春》的诗,里面提到青春不在于你的年龄是20岁,还是10岁,而在于你的一种心态,即便你已经到了60岁,如果你真的年轻仍然是处于青春,所以他说我正处于青春的高峰时期,我想重申一下我们所说的青春并不是年龄,而是信仰。

栗开宇:感谢您提的这个问题,针对性很强。等了很长时间,终于有人问我这样比较直接的问题。

咱们先说一下不管是R8,还是R50,它们俩的定位其实我们在发布会的时候已经说的比较清楚,都是针对入门级的用户,我们希望更多的小白用户也去享受拍摄相机的乐趣。这样我们需要考虑它的小巧轻便,要考虑它的成本,要有更亲民的价格,基于这样的考虑,我们在R8上,还有R50上都是舍弃了机械快门,我们用的是电子快门和电子前帘机械后帘快门,两款相机默认设置电子前帘,因为感应器刷新速度已经很快了,对于一般普通小白用户来讲,他们拍摄已经基本不会感受到我们所谓的果冻效应问题,相对于上一代产品,EOS R8大幅度升级,EOS R8对于我们的EOS RP,在拍照片方面果冻效应出现的畸变程度控制到仅1/7(对比EOS RP)。很多小白用户喜欢拍视频内容,经常拍一些VLOG短视频,拍视频的时候(其实很多机器)都是电子快门拍摄,这个时候果冻效应就是(决定拍摄效果)很重要的一个因素,EOS R8在拍摄视频时候的果冻效应控制到了过往(EOS RP)的一半,也就是说我们在新产品技术层面上是有很大进步的,所以我们可以放心的(将这款产品)提供给普通小白入门级别用户。值得一提的是我们把机械快门舍掉采用电子快门或者电子前帘快门,这样可以让我们的机器EOS R8和EOS R50更小、更轻、更便宜,让更多的人体验到佳能的专微相机产品。以上是我对您的一个解答,谢谢。

小泽秀树:没想到能够听到日语的提问,日语听起来更加熟悉,您问的两个问题我来给您回答一下。

首先关于市场,我们如何去开拓中国的市场,其实不管是在中国,还是在美国,对我们来讲都是一样,东西要足够的好,酒好不怕巷子深这样的一种说法,我们能够推出满足客户需求的产品,而且在此情况之下一定能够使我们的产品畅销,并且使业务得到增长。我们现在做的市场工作也就是更加贴近市场,去了解市场的需求,消费者需求,把它反映给中心的研发部门,做出产品到中国进行销售,只要你的技术过关,质量优秀,同时价格亲民,具备这几大要素,自然就会博得消费者的青睐,也使我们销售向好,所以关键还是向消费者提供他们所需要好的产品,如果能真正做到这一点,即便是出现各种情况,我们也能够应对自如。

还有一个问题是关于欧美关系,2020年1月之后,这三年里面我一直没有回过日本,一直在中国生活和工作,在这个期间出现了各种各样的事情,包括新冠疫情,欧美博弈,SDK短缺、俄乌冲突这些是接踵而至,每一个都是超出我们意想范围之内的,但是在这样一种情况之下,我们坚持做自己应该做的事情,也就是把保产品以亲民的价格,高质量的提供给消费者,这样自然而然能够激发消费者需求,并且使我们的业绩不断提升,如果您要直接问我欧美博弈对我们中国业务有没有影响的话,现在我可以告诉你目前没有影响。

小泽秀树:好久不见,确实三年疫情改变了很多,我们迎来了后疫情时代如何使公司必须得到发展,我们也在想着要做一些跟之前有所不同的事情,具体来说要实现佳能(中国)的新生,这个想法从去年开始一直在进行探讨,希望给大家看到一个与众不同的,焕然一新全新的佳能(中国)。

这个里面可能需要在构建软件等等方面发力的同时,加强几个方面,解决方案方面的业务,推出一些新的产品和服务。

具体实现新生的路径,总结一句话叫做:温故创新,大家都知道温故知新,但是我们现在需要对佳能(中国)在过去做的事情进行审视和评价,哪一些是好的,必须坚持的。哪一些需要进行改善的,哪一些应该共同反省的,在此基础之上打造我们全新的战略,通过创新实现佳能(中国)的新生,这个实际上与中国所说高质量的发展是有异曲同工之妙的,也就是说我们不仅仅追求外延式的销售规模扩大,当然提高销量也是重要的,但是现在中国消费者已经不会被单纯数量所满足,而是对于服务和产品要求越来越高,变的越来越挑剔,因此只有我们提升自己的水平,推出更好产品服务才能够让消费者满意,真正带来感动。

这里面所提到的质量提升,包括软件、解决方案等等。还有非常重要的方面是佳能员工自身水平的提升,因为我们是通过员工的努力把自己产品和服务提供给消费者的,随着消费者水平的不断提升,如果员工原地不动,他们就无法满足消费者,无法让消费者产生感动。提高每个员工的水平,加强他们的实力是非常重要的。大家可以看到在此之前世界杯决赛是法国对阿根廷,两个球队的主角都是大放异彩,当然团结的力量发挥大家才能非常重要,但是只有每个人实力真正强大,才能够打造一个强队,佳能(中国)是要做这个行业的强者,因此需要从每个人的实力提升做起,这是我们今后战略的方向。

石井俊幸:好的,说句实话,我没有感到任何来自竞争对手的压力,不是因为他们的压力导致我们这么做,因为佳能是世界第一相机企业,我们的追求是提供很好的产品去满足客户的需求,并且不断扩展摄影的领域。确实从现象来看在专微这个领域,我们参与进来比别的企业可能稍微晚了一些,但这一切都是在我们计划之内的,我们按部就班做自己的事情。

大家可以看到无论是单反、专微,M系列,还是RF镜头系列,这些对于我们来说是同等重要的,只不过在产品发布规划之中,这次我们一气推出了两款新品和两个新的镜头,这并不是我们在专微方面感到焦虑才做的事情,一切都是在我们计划之中,是我们相关系列产品研发过程自然的一个结果,实际上在这个方面我们还有为数众多新的规划,具体产品细节今后发布时间等等在此不能向您透露,但是我们还有很多要做的事情,请您对我们今后予以期待。

大家都知道小泽社长对于佳能(中国)有一个要求,是要时刻倾听客户的声音,另外还有一个叫做更接近客户,这是一直我们坚持在做的。通过倾听客户的声音,更接近客户来了解客户需求,并且把它反馈给公司总部,实际上我们并不仅仅做一个传声筒,我们要从客户的需求之中进行分析,并且前瞻性向今后开发的产品增加一些附加价值,今后我们会在这个方面加大工作力度。

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